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| Kriterium |  Knowledge Modeling Concept Mapping |  Knowledge Modeling Feynman Technique |  DevOps Incident Command |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll. | Die Feynman Technique prüft Verständnis, indem ein Thema so erklärt wird, dass es für andere leicht verständlich bleibt. Sie macht Wissenslücken sichtbar, bevor sie im Alltag teuer werden. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h | 20-60 min | As needed | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 1 | 4-15 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Concept Map, Relationship Labels, Knowledge Gaps | Plain-language Explanation, Knowledge Gaps, Study Notes | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | WissenKonzepteMappingSensemaking | LernenWissenVerständnis | IncidentOperationsZuverlässigkeit | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |