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Kriterium
Papierillustration zu Communication Plan
Delivery
Communication Plan
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Zweckunterschiedlich
Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen.Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min30-60 min je Interview30-60 min je Interview1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
2-65-10 Interviews5-12 Interviews3-10 Kunden
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Communication Plan, Channel Matrix, Message CadenceSolution Feedback, Objection List, Validation NotesProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks
Tagskeine Überschneidung
KommunikationStakeholderDeliveryPlanung
ValidierungInterviewsPrototyp
DiscoveryInterviewsValidierung
MVPValidierungServiceDiscovery
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