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| Kriterium |  Operations Change Analysis |  UX Research Usability Testing |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 1-2 h je Session |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | Nach Forschungsfrage |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Usability Issues, Severity List, Recommendations |
Tagskeine Überschneidung | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | ValidierungUXPrototyp |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
