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| Kriterium | ![]() Operations Change Analysis | ![]() Product Discovery Problem Interview | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Product Discovery Concierge MVP |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 30-60 min je Interview | 45–90 min | 1-4 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 5-12 Interviews | 3-10 | 3-10 Kunden |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks |
Tagskeine Überschneidung | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | DiscoveryInterviewsValidierung | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | MVPValidierungServiceDiscovery |



