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| Kriterium |  Operations Change Analysis |  Engineering Fault Isolation |  UX Research Tree Testing |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Bei technischen Störungen vermischt sich oft das sichtbare Symptom mit der eigentlichen Ursache. Fault Isolation grenzt den Fehlerraum ein und reduziert schrittweise, welcher Teil des Systems wirklich betroffen ist. | Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 30-180 min | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 1-6 | Nach Forschungsfrage |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Fault Isolation Map, Test Log, Ausgeschlossene Hypothesen, Eingegrenzter Fehlerbereich | Findability Metrics, Path Analysis, Revised IA |
Tagskeine Überschneidung | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | FehlersucheDiagnoseEngineering | InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit |
Oft zusammen betrachtet
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