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| Kriterium |  Systems Thinking CATWOE Analysis |  UX Research User Interviews |  UX Research Personas |  Product Discovery Opportunity Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 30–60 min je Gespräch | 1-3 Tage | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 1 Interviewperson je Gespräch | Internes Team | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenFramingStakeholder | QualitativResearchKundeDiscovery | ResearchKundeSynthese | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde |