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| Kriterium |  UX Research Card Sorting |  UX Research Tree Testing |  Operations Process Mapping |  UX Research First-click Testing |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 1-2 Tage | 1-3 h | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | Nach Forschungsfrage | 3-10 | 10-30 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Findability Metrics, Path Analysis, Revised IA | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationStruktur | InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit | ProzessOperationsVerbesserung | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung |