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Kriterium
Papierillustration mit drei sortierten Kartenstapeln und einer offenen Frage zu einer möglichen Gruppe.
UX Research
Card Sorting
Papierillustration zu Standard Work Analysis.
Operations
Standard Work Analysis
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt.Wenn dieselbe Aufgabe je nach Person anders erledigt wird, legt die Methode den verlässlichen Kern frei. Sie schafft Vergleichbarkeit, ohne nötigen Handlungsspielraum unnötig zu ersticken.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
20-45 min1-3 h2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
Nach Forschungsfrage2-63-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Content Groups, Label Set, IA HypothesesStandard Work Sheet, Abweichungsliste, Verbesserter Standard, TrainingsbedarfFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tagskeine Überschneidung
InformationsarchitekturNavigationStruktur
LeanProzessQualität
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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