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| Kriterium | ![]() UX Research Card Sorting | ![]() Operations Failure Mode and Effects Analysis | ![]() Operations ABC Analysis | ![]() Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 2-6 h | 30-60 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 3-10 | 1-5 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | ABC Classification, Focus Rules, Control List | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationStruktur | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | PriorisierungOperationsPortfolio | UrsachenanalyseQualitätOperations |



