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| Kriterium |  UX Research Card Sorting |  Operations ABC Analysis |  UX Research Tree Testing |  Operations After-Action Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht. | Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 30-60 min | 1-2 Tage | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 1-5 | Nach Forschungsfrage | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | ABC Classification, Focus Rules, Control List | Findability Metrics, Path Analysis, Revised IA | Lessons Learned, Action Items, Event Summary |
Tagskeine Überschneidung | InformationsarchitekturNavigationStruktur | PriorisierungOperationsPortfolio | InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit | LernenOperationsVerbesserung |