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| Kriterium |  Business Strategy Business Model Stress Test |  UX Design Service Blueprinting |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Ein Business Model Stress Test prüft, wie robust ein Geschäftsmodell unter Druck und Gegenwind bleibt. Die Methode macht Bruchstellen sichtbar, bevor reale Marktbedingungen sie offenlegen. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. |
Komplexitätidentisch | Hoch | Hoch |
Zeitunterschiedlich | Half day | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 6-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Stress-Test-Bericht, Aktionsplan pro Szenario | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | StrategieGeschäftsmodellRisikoDiagnose | Service DesignOperationsJourneyBlueprint |
Oft zusammen betrachtet
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