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| Kriterium |  Operations Bottleneck Analysis |  DevOps Incident Command |  Knowledge Modeling Knowledge Mapping |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | As needed | 1-3 h | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 4-15 | 3-12 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Bottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up Measures | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Knowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer Plan | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | FlowMessungRahmenbedingungen | IncidentOperationsZuverlässigkeit | WissenMappingRisiko | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |