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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Product Kata |  Product Discovery Jobs to Be Done |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn Lernen in kurzen Iterationen verankert werden soll, richtet sie den Blick auf Richtung, Ist-Zustand und nächstes Ziel. Sie übersetzt Produktarbeit in einen wiederholbaren Denk- und Messrhythmus. | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 30–60 min je Gespräch | 1-2 Wochen je Loop | 1-3 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Direction, Current Metric, Target Metric, Experiment-Notiz, Lernreport | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | QualitativResearchKundeDiscovery | OutcomesDiscoveryLernenIterationCoaching | KundeOutcomesBedürfnisse |