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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  Systems Thinking Rich Picture |  Operations 8D Problem Solving |  Operations Scatter Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Bei der Frage, ob zwei Messgrößen zusammenhängen, macht die Methode Muster im Datenbild sichtbar. Sie trennt gefühlte Zusammenhänge von Beziehungen, die sich tatsächlich im Verlauf zeigen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 30-90 min | 1-6 Wochen | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 2-10 | 4-10 | 1-4 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Rich Picture, Problem Framing Notes | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Scatter Plot, Korrelationsnotiz, Hypothesenliste |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | UrsachenanalyseQualitätVisualisierung |