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Kriterium
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration für RAID Log mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Delivery
RAID Log
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Learning Review.
Operations
Learning Review
Zweckunterschiedlich
Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-90 min30 min Setup, dann laufend45-90 min1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-121-3 Pflege, Briefing für alle2-53-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Postmortem Doc, Action Items, TimelineRAID Log, Statusbericht-QuelleA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisLearning Review Notes, System Factors, Improvement Actions
Tagskeine Überschneidung
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
RisikoTrackingStakeholderGovernance
LeanProblemlösungCoachingOperations
LernenRetrospektiveIncidentOperations
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