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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  Product Discovery Problem Interview |  Operations After-Action Review |  Product Discovery Learning Card |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Die Learning Card verbindet überprüfbare Testergebnisse mit einer begründeten nächsten Handlung und hält die Grenzen der Erkenntnis sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 30-60 min je Interview | 20-45 min | 25-40 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 5-12 Interviews | 3-12 | 1-5 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Learning Card mit Evidenz und nächster Handlung |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | DiscoveryInterviewsValidierung | LernenOperationsVerbesserung | ExperimenteValidierungDiscoveryLernen |