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Kriterium
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration zu Open Space Technology.
Facilitation
Open Space Technology
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papier-Session-Grid mit zwei Zeitblöcken, drei Räumen, farbigen Sessionkarten und einem offenen Themenpool.
Facilitation
Barcamp
Zweckunterschiedlich
Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Wenn ein komplexes Thema noch keine passende Agenda hat, gibt Open Space Technology den Beteiligten die Themenhoheit zurück. Das Format eignet sich für Fragen, die nur dann vorankommen, wenn echtes Interesse die Reihenfolge bestimmt.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Wenn viele Menschen Wissen beitragen können und der Ablauf offen bleiben soll, liefert Barcamp einen Rahmen für selbstorganisierte Sessions. Das Format kanalisiert Energie, ohne die Inhalte vorher zu eng vorzudefinieren.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30-90 min0.5-2 Tage15-30 minHalber Tag bis 2 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
3-1220-500+2-615-200
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Postmortem Doc, Action Items, TimelineSession Marketplace, Proceedings, Action TopicsRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenSession Board, Session Notes, Community Learnings
Tagskeine Überschneidung
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
FacilitationGroßgruppeAutonomie
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
FacilitationGroßgruppeLernen
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