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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  Systems Thinking Iceberg Model |  Operations A3 Problem Solving |  Operations Family Tree Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei einer Folge von Vorfällen mit ähnlichem Muster ordnet die Methode einzelne Ereignisse als Verzweigung einer gemeinsamen Herkunft. Sie macht sichtbar, welche Bedingungen immer wieder auftauchen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 30-60 min | 45-90 min | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 2-10 | 2-5 | 2-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Family Tree Diagram, Pattern-Notizen, Systemische Maßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster | LeanProblemlösungCoachingOperations | UrsachenanalyseMusterIncidentSystemisch |