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| Kriterium | ![]() DevOps Blameless Postmortem | ![]() Operations After-Action Review | ![]() Facilitation Stakeholder Mapping | ![]() DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 20-45 min | 60–90 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 3-12 | 2-8 | 4-15 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Stakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | LernenOperationsVerbesserung | StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung | IncidentOperationsZuverlässigkeit |



