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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  UX Research Affinity Diagramming |  Operations After-Action Review |  Operations 5 Whys |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 45–90 min | 20-45 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 3-10 | 3-12 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | LernenOperationsVerbesserung | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |