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Kriterium
Papierillustration einer Review mit geplantem Ablauf, tatsächlicher Ereignisfolge, Vergleich und zugewiesenen Verbesserungsmaßnahmen.
Operations
After-Action Review
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration zu Learning Review.
Operations
Learning Review
Zweckunterschiedlich
Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht.Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
20-45 min1-3 h30-90 min1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-123-103-123-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Lessons Learned, Action Items, Event SummaryProcess Map, Handoff List, Improvement BacklogPostmortem Doc, Action Items, TimelineLearning Review Notes, System Factors, Improvement Actions
Tagskeine Überschneidung
LernenOperationsVerbesserung
ProzessOperationsVerbesserung
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
LernenRetrospektiveIncidentOperations
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