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Kriterium
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
45–90 min1-4 h2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-103-83-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tags1 gemeinsam
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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Oft zusammen betrachtet

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