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In der Auswahl:Affinity DiagrammingAfter-Action ReviewFailure Mode and Effects AnalysisEmpathy Mapping
| Kriterium | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Operations After-Action Review | ![]() Operations Failure Mode and Effects Analysis | ![]() UX Research Empathy Mapping |
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Zweckunterschiedlich | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45–90 min | 20-45 min | 2-6 h | 30–60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 3-10 | 4-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | LernenOperationsVerbesserung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | SyntheseQualitativWorkshop |



