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Kriterium
Papierillustration zu Accountability Ladder
Operations
Accountability Ladder
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration von MORT Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
MORT Analysis
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt.Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
20-45 min30-90 minMehrere Tage bis Wochen15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1-83-122-62-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching NotesPostmortem Doc, Action Items, TimelineMORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische EmpfehlungenRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
VerantwortungFührungTeam
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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