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In der Auswahl:Accountability LadderAffinity DiagrammingFailure Mode and Effects AnalysisEmpathy Mapping
| Kriterium | ![]() Operations Accountability Ladder | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Operations Failure Mode and Effects Analysis | ![]() UX Research Empathy Mapping |
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Zweckunterschiedlich | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 45–90 min | 2-6 h | 30–60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 3-10 | 3-10 | 4-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps |
Tagskeine Überschneidung | VerantwortungFührungTeam | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | SyntheseQualitativWorkshop |



