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| Kriterium | ![]() Operations ABC Analysis | ![]() Product Discovery Jobs to Be Done | ![]() Product Discovery Outcome-Driven Innovation | ![]() UX Research Personas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht. | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn unterversorgte Bedürfnisse in einem Markt sichtbar werden sollen, verdichtet sie Outcomes zu einer Chancenlandschaft. Sie zeigt, wo Zufriedenheit und Wichtigkeit auseinanderlaufen. | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min | 1-3 Wochen | Mehrere Wochen | 1-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-5 | 5-12 Interviews | 2-6 Researcher und Sample | Internes Team |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | ABC Classification, Focus Rules, Control List | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Desired Outcome Statements, Opportunity-Landschaft, Segmentierung nach Underserved Needs, Innovations-Hypothesen | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes |
Tagskeine Überschneidung | PriorisierungOperationsPortfolio | KundeOutcomesBedürfnisse | OutcomesInnovationResearchQuantitativ | ResearchKundeSynthese |



