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Kriterium
Papierillustration zu ABC Analysis
Operations
ABC Analysis
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Standard Work Analysis.
Operations
Standard Work Analysis
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Zweckunterschiedlich
Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn dieselbe Aufgabe je nach Person anders erledigt wird, legt die Methode den verlässlichen Kern frei. Sie schafft Vergleichbarkeit, ohne nötigen Handlungsspielraum unnötig zu ersticken.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min1-3 Wochen1-3 h30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1-54-12 Beobachtungen2-62-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
ABC Classification, Focus Rules, Control ListField Notes, Workflow Insights, Pain PointsStandard Work Sheet, Abweichungsliste, Verbesserter Standard, TrainingsbedarfFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog
Tagskeine Überschneidung
PriorisierungOperationsPortfolio
UX-ResearchBeobachtungKontext
LeanProzessQualität
UrsachenanalyseQualitätOperations
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