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Kriterium
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Zweckunterschiedlich
Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.
Komplexitätidentisch
MittelMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min30-60 min je Interview
Teilnehmendeunterschiedlich
2-55-12 Interviews
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
A3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisInterview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes
Tagskeine Überschneidung
LeanProblemlösungCoachingOperations
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
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Oft zusammen betrachtet

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