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Kriterium
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
45-90 min45-90 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-53-122-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
A3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisExpectation Map, Alignment Notes, AgreementsProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
LeanProblemlösungCoachingOperations
AbstimmungStakeholderTeam
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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