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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Smoke Test.
Product Discovery
Smoke Test
Papierillustration zu Causal Factor Analysis.
Operations
Causal Factor Analysis
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden.Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigHochMittel
Zeitunterschiedlich
15-30 min1-5 Tage2-6 h1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
2-6Nutzertraffic3-10Nutzertraffic
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenInterest Metrics, Conversion Signal, Learning NoteEvent Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective ActionsClick Data, Interest Signal, Learning Decision
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
ValidierungExperimenteNachfrageGrowth
KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
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