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| Kriterium |  Operations 5 Whys |  Operations Learning Review |  DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 15-30 min | 1-3 h | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 3-10 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tags1 gemeinsam | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | LernenRetrospektiveIncidentOperations | IncidentOperationsZuverlässigkeit |
Oft zusammen betrachtet
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