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| Kriterium | ![]() Facilitation World Café | ![]() DevOps Blameless Postmortem | ![]() Operations Learning Review | ![]() DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Gruppe viele Sichtweisen in kurzer Zeit verknüpfen soll, schafft World Café einen ruhigen Wechsel zwischen Nähe und Rotation. Es bringt Gedanken in Bewegung, ohne das Gespräch in Vollplenumshärte zu zwingen. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 30-90 min | 1-3 h | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 12-100+ | 3-12 | 3-10 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Table Notes, Emergent Themes, Shared Questions | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | FacilitationDialogGroßgruppeSensemaking | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | LernenRetrospektiveIncidentOperations | IncidentOperationsZuverlässigkeit |



