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| Kriterium |  Business Strategy Value Chain Analysis |  Operations Root Cause Analysis |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Value Chain Analysis zeigt, wo im Ablauf Wert entsteht, Kosten anfallen und Differenzierung möglich ist. Der Blick hebt einzelne Funktionen in einen Gesamtfluss, der strategisch bewertet werden kann. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | Half day | 1-4 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 3-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Value-Chain-Map, Hebel-Liste | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | StrategieGeschäftsmodellDiagnoseAnalyse | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | UrsachenanalyseQualitätOperations |
Oft zusammen betrachtet
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