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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration des McKinsey 7S Framework mit sieben verbundenen Feldern
Business Strategy
McKinsey 7S
Papierillustration zu Future Reality Tree.
Systems Thinking
Future Reality Tree
Papierillustration zu Evaporating Cloud.
Systems Thinking
Evaporating Cloud
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar.Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt.Die Evaporating Cloud macht einen scheinbaren Zielkonflikt sichtbar und bearbeitbar. Sie liest Konflikte als Struktur aus Bedürfnissen und Annahmen, nicht als reinen Positionskampf.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHochMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch2-4 h2-4 h60-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-123-82-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight Summary7S Assessment, Alignment Gaps, Change ActionsFuture Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved InjectionsConflict Cloud, Assumption List, Breakthrough Ideas, Next Experiments
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung
Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung
Theory of ConstraintsAnnahmenSystemdenken
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