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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Weekly Review.
Operations
Weekly Review
Papierillustration zu ALPEN Method
Operations
ALPEN Method
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Bei einer Woche mit vielen offenen Schleifen schafft die Methode Abstand zum operativen Lärm. Sie ordnet Zusagen, Kalender und Projekte so, dass die nächste Woche tragfähig wird.Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch1-3 Wochen30-60 min10-20 min täglich
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch5-12 Interviews11
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncAsyncAsync
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryJob Stories, Outcome Statements, Opportunity ListUpdated Task System, Weekly Focus, Next ActionsDaily Plan, Time Estimates, Review Notes
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
KundeOutcomesBedürfnisse
ProduktivitätUmsetzungPlanung
PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations
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