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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration einer verzweigten Impact Map mit einem Why-Ziel als Wurzel, Actor-Kreisen, How-Verhaltensänderungen und What-Optionen.
Product Strategy
Impact Mapping
Papierillustration von KPI Tree mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Strategy
KPI Tree
Papierillustration zu OKRs mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Strategy
OKRs
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen.Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen.Wenn strategische Richtung messbar werden soll, verbindet sie Ambition mit überprüfbaren Ergebnissen. Sie macht Ziele anschlussfähig an Fokus und Review.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch45-90 min90-180 min initial, dann laufend1-2 h Setup
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-83-82-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryImpact Map, Outcome Hypotheses, Delivery OptionsKPI-Baum, Owner-ListeOKR Set, Measurement Plan, Review Cadence
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
OutcomesStrategieVerhaltenPlanung
KennzahlenStrategieAbstimmungMessung
ZieleAbstimmungOutcomesMessung
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