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In der Auswahl:User InterviewsCustomer Journey CanvasArchitecture Decision RecordArchitecture Inception Canvas
| Kriterium |  UX Research User Interviews |  UX Design Customer Journey Canvas |  Architecture Architecture Decision Record |  Architecture Architecture Inception Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. | Das Architecture Inception Canvas bündelt die ersten Architekturfragen in einem kompakten Entscheidungsbild. Es eignet sich, wenn ein Vorhaben noch in Bewegung ist und trotzdem klare Leitplanken braucht. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 1-3 h | 15-45 min | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 | 1-3 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | ADR File, Decision Log, Rationale | Inception Canvas, Risks, Goal List, Open Questions |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | JourneyKundeService DesignCanvas | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance | AbstimmungArchitekturCanvas |