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In der Auswahl:User InterviewsArchitecture Inception CanvasARID (Active Reviews for Intermediate Designs)Customer Journey Canvas
| Kriterium | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Architecture Architecture Inception Canvas | ![]() Architecture ARID (Active Reviews for Intermediate Designs) | ![]() UX Design Customer Journey Canvas |
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Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Das Architecture Inception Canvas bündelt die ersten Architekturfragen in einem kompakten Entscheidungsbild. Es eignet sich, wenn ein Vorhaben noch in Bewegung ist und trotzdem klare Leitplanken braucht. | ARID prüft, wie gut Entwickler mit einem technischen Entwurf arbeiten können. Betrachtet wird ein noch veränderbarer Teil des Systems zwischen der Architekturübersicht und der detaillierten Spezifikation. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 1-2 h | 2–4 h Review als Planungsrahmen; Vorbereitung und Auswertung zusätzlich | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-8 | Entwurfsverantwortliche, Entwickler als Anwender und Moderation | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Inception Canvas, Risks, Goal List, Open Questions | Priorisierte Entwicklungsaufgaben, Gemeinsam erarbeiteter Code oder Pseudocode, Beobachtete Schwierigkeiten und offene Entwurfsfragen, Vorschläge zur Überarbeitung des Entwurfs | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | AbstimmungArchitekturCanvas | ArchitekturEngineeringFeedbackValidierungAufgaben | JourneyKundeService DesignCanvas |



