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| Kriterium | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Operations ALPEN Method | ![]() Product Discovery Jobs to Be Done | ![]() Product Strategy Impact Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt. | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 10-20 min täglich | 1-3 Wochen | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 1 | 5-12 Interviews | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Daily Plan, Time Estimates, Review Notes | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Impact Map, Outcome Hypotheses, Delivery Options |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations | KundeOutcomesBedürfnisse | OutcomesStrategieVerhaltenPlanung |



