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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Concierge MVP |  Innovation Design Sprint |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Bei unklarer Produktfrage und hohem Zeitdruck bringt die Methode ein Team von der offenen Idee zu einer prüfbaren Lösung. Sie verbindet Problemverständnis, Entscheidung und Lernen in einem kompakten Format. So sinkt das Risiko, viel Energie auf eine bloße Vermutung zu setzen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 30–60 min je Gespräch | 1-4 Wochen | 4-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 Kunden | 5-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Prototype, Test Findings, Decision Rationale |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | QualitativResearchKundeDiscovery | MVPValidierungServiceDiscovery | Design SprintPrototypValidierungInnovation |