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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  Facilitation Storytelling |  Innovation Design Thinking |  Facilitation Alignment Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn eine Erkenntnis Wirkung entfalten soll, übersetzt Storytelling trockene Fakten in eine nachvollziehbare Entwicklung. Es verbindet Kontext, Spannung und Konsequenz zu einer Form, die Menschen leichter erinnern und weitertragen. | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 45-120 min | 1 Tag bis mehrere Wochen | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 1-6 | 4-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Narrative Outline, Key Message, Story Arc | Problem Statement, Prototype, Test Learnings | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | KommunikationErzählungStakeholderFacilitation | InnovationPrototypResearch | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation |