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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  Product Strategy Impact Mapping |  UX Research First-click Testing |  Business Strategy GAP Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen. | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 45-90 min | 1-2 Tage | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 3-8 | 10-30 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Impact Map, Outcome Hypotheses, Delivery Options | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | OutcomesStrategieVerhaltenPlanung | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | StrategieAnalysePlanung |