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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  Business Strategy Balanced Scorecard |  Product Discovery Solution Interview |  Product Strategy Counter Metrics |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn eine Hauptmetrik Nebenwirkungen verdecken könnte, ergänzt sie Schutzsignale gegen unerwünschte Effekte. Sie macht Risiko im Wachstum oder in der Steuerung früh sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | Halber Tag bis mehrere Wochen | 30-60 min je Interview | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 4-12 | 5-10 Interviews | 2-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Counter-Metric-Liste, Guardrail-Definitionen |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | StrategieKennzahlenUmsetzung | ValidierungInterviewsPrototyp | KennzahlenMessungStrategieExperimente |