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| Kriterium | ![]() Facilitation Troika Consulting | ![]() Operations A3 Problem Solving | ![]() Operations Gemba Walk | ![]() Operations 5 Whys |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn jemand ein konkretes Arbeitsproblem sortieren muss, bietet Troika Consulting schnelle kollegiale Beratung mit engem Fokus. Die Methode bringt Perspektiven zusammen, ohne die Verantwortung aus der Hand zu geben. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-45 min | 45-90 min | 30-120 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-30 | 2-5 | 2-6 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Advice Notes, Next Actions, Peer Insights | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Observation Notes, Improvement Ideas | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | FacilitationCoachingLernen | LeanProblemlösungCoachingOperations | LeanBeobachtungProzessOperations | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |



