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Kriterium
Papierillustration eines verzweigten Kategorienbaums mit hervorgehobenem Suchpfad und möglichen Sackgassen.
UX Research
Tree Testing
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu PDCA Cycle.
Operations
PDCA Cycle
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Bei einer Verbesserung, die erst im Alltag beweisen muss, was sie kann, führt die Methode in kleinen Lernschleifen vor. Sie verbindet Planung, Prüfung und Standardisierung zu einem wiederholbaren Lernmodus.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage30-120 min1 h bis mehrere Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
Nach Forschungsfrage2-61-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Findability Metrics, Path Analysis, Revised IAObservation Notes, Improvement IdeasPDCA Log, Experimentplan, Lernergebnis, Standardänderung
Tagskeine Überschneidung
InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit
LeanBeobachtungProzessOperations
Kontinuierliche VerbesserungLeanExperimente
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Oft zusammen betrachtet

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