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| Kriterium |  Facilitation Team Charter |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Concierge MVP |  Team Design Team API |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Team neu startet oder aneinander vorbeiarbeitet, klärt Team Charter die gemeinsame Arbeitsbasis. Es legt sichtbar fest, wie Zusammenarbeit, Entscheidungswege und Umgang miteinander im Alltag funktionieren sollen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 30–60 min je Gespräch | 1-4 Wochen | Half day initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 Kunden | Ein Team plus Stakeholder |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Team Charter, Working Norms, Role Notes | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Team-API-Dokument |
Tagskeine Überschneidung | TeamAbstimmungZusammenarbeit | QualitativResearchKundeDiscovery | MVPValidierungServiceDiscovery | TeamAbstimmungKommunikationService |