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| Kriterium | ![]() Team Design Team API | ![]() UX Research Customer Journey Mapping | ![]() Architecture Architecture Decision Record |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | Half day initial, dann laufend | 2-4 h | 15-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Ein Team plus Stakeholder | 4-10 | 1-3 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Team-API-Dokument | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | ADR File, Decision Log, Rationale |
Tagskeine Überschneidung | TeamAbstimmungKommunikationService | JourneyServiceService Design | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.






