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| Kriterium |  Team Design Team API |  UX Research HEART Framework |  Facilitation Expectation Mapping |  Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Half day initial, dann laufend | 120 min initial, dann laufend | 45-90 min | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | Ein Team plus Stakeholder | 3-6 | 3-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Team-API-Dokument | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | TeamAbstimmungKommunikationService | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | AbstimmungStakeholderTeam | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |