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| Kriterium |  Team Design Team API |  UX Research HEART Framework |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Half day initial, dann laufend | 120 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | Ein Team plus Stakeholder | 3-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Team-API-Dokument | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard |
Tagskeine Überschneidung | TeamAbstimmungKommunikationService | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit |
Oft zusammen betrachtet
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