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| Kriterium |  Business Strategy Strategy Map |  UX Research HEART Framework |  Product Strategy KPI Tree |  Business Strategy Balanced Scorecard |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Eine Strategy Map übersetzt Strategie in wenige verbundene Ziele über Perspektiven wie Finanzen, Kunden, Prozesse und Lernen. Dadurch wird sichtbar, welche Fähigkeiten und Aktivitäten welche Ergebnisse treiben sollen. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h Workshop plus Review | 120 min initial, dann laufend | 90-180 min initial, dann laufend | Halber Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-6 | 3-8 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Strategy Map, Objective Set, Cause-Effect Hypotheses | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | KPI-Baum, Owner-Liste | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map |
Tagskeine Überschneidung | AbstimmungUmsetzungZieleKausalität | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung | StrategieKennzahlenUmsetzung |